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    建设智慧城市的数字文脉
    ——广州市社区移动数字图书馆网络发展战略研究与实践
    信息来源:《营销管理》杂志总第81、82期合编  ‖  发稿作者:杨洪 常征   ‖  发布时间:2013年4月26日  ‖  查看2165次  ‖  

    题记:为探索新型城市公共文化服务的新路径,广州市启动移动数字图书馆网络建设工程。此举成为智慧城市统筹城乡公共文化服务的新抓手。

    广州金蟾软件研发中心有限公司,通过联合广州市社科联、中山大学、中山大学图书馆、市图书馆等单位,共同建设“广州市数字阅读研发推广中心”这一平台;根据自身多年发展所积累的资源优势,着力开展广州市社区移动数字图书馆的发展战略研究与实践,建设智慧城市的数字文脉。

    在实践过程中,大家感到,我们建设的不只是一个移动数字图书馆,更是在推广一种时尚的阅读生活方式,能够实现可持续发展。

    移动数字图书馆,智慧城市传文脉。

    移动数字图书馆网络建设工程,将是智慧城市统筹城乡公共文化服务的新抓手。通过采用网络信息技术和可移动智能终端等最新科技手段对现有的街道、乡镇文化站、社区图书馆、农家(社区)书屋的升级优化服务,不仅可以丰富和及时更新阅读内容,还可以全天24小时提供阅读服务;真正实现图书馆就在家门口、就在身边的阅读梦想。

    移动数字图书馆网络,不仅可以及时提供数字图书、数字报纸期刊、动漫等视频内容及音频内容,还可以进行社会科学知识的普及,科学低碳文明生活方式的推广,更可以将文明城市宣传、综治维稳的相关信息进行传播。移动数字图书馆网络将构成一个巨大的数字内容消费渠道,将有力地促进广州及国家的数字内容产业的发展。

    广州金蟾软件研发中心有限公司,是全球第一批电子阅读器开发厂商,是中国最早投入调查研究、开发生产移动数字图书馆相关设备的先驱企业。该公司已正式获得国家新闻出版总署批准的出版物总发行单位,以及电子书复制经营单位两个资质的双牌照。是广东省首家也是目前唯一一家拥有双总署牌照资质的企业,是全国电子书行业第一批获准电子书从业资质的企业,是中国最大的移动数字报刊的经营者,拥有丰富的正版数字内容储备。

    移动数字图书馆网络建设工程,通过联合广州市社科联、中山大学、中山大学图书馆、市图书馆等单位,整合社会各界专家学者等人才资源、技术资源、资金资源、知识产权、科研成果资源,共同建设“广州市数字阅读研发推广中心”这一平台。它凝聚了政府、企业、科研、学术等多方资源和力量:推广广州市移动数字图书馆模型、建设移动数字图书馆网络、建设云数字阅读内容平台;推动广州市城乡数字阅读基础设施建设,推动了广州市全民阅读的深入开展;为广州市公共文化事业的发展,为建设文化广州、智慧广州、幸福广州做出了贡献。

    与此同时,移动数字图书馆网络的建设,将延伸壮大广州数字阅读产业链,将有力地推动广州市以数字内容为代表的文化产业的发展。因此,可以说社区移动数字图书馆网络工程,将从文化事业和文化产业两个方面建设智慧城市,打造广州文化软实力,堪称智慧城市的数字文脉。

    数字阅读产业链,文化服务事业兴

    广州市社区移动数字图书馆网络工程,将是一个数字阅读产业与公共文化服务事业相互促进、相互融合发展的创造性项目。该项目计划通过三年时间,实现四大目标:即一个广州阅读标准;一个广州移动数字图书馆模型;一个覆盖广州城乡的移动数字图书馆网络;一个服务移动数字图书馆网络的云数字阅读内容平台。具体内容如下:

    第一年(2012年3月28日——2013年3月28日),完成移动数字图书馆项目平台、阅读格式、新型阅读设备终端的研发,建立“广州数字阅读标准”;打造适合广州市城乡阅读环境的“广州移动数字图书馆模型”;初步建成云数字阅读内容平台,完成整合数字内容资源的阶段性整合;在广州市城乡先行建设50个示范点。

    第二年(2013年3月28日——2014年3月28日),继续完善项目平台的各项功能、总结示范点读者反馈的各种信息,优化“广州数字阅读标准”和“广州移动数字图书馆模型”,以及终端相关设备;进一步扩大数字内容资源的整合力度,提高数字阅读环节的便利性和操作速度;在广州城乡累积完成700个移动数字图书馆的建设项目。

    第三年(2014年3月28日——2015年3月28日),针对数字阅读网络进行多功能开发,整合互联网等数字技术;提高数字阅读网络对手机、阅读器、平板电脑、MP4等移动终端设备的兼容性和互动功能;探索数字阅读网络通过创收形成造血机能,实现自我滚动发展和升级完善;在广州市城乡累积完成2000个移动数字图书馆建设项目,实现广州市城乡数字阅读网络全覆盖,形成“广州数字阅读网络”。

    数字阅读新国标,横空出世会有时

    作为建设智慧城市的初步实践探索,从2012年3月起,在广州市社科联、中山大学、中山大学图书馆等社会专家学者的指导下,特别是在萝岗区委区政府的直接支持下,我们已经在萝岗区先行建成6个移动数字图书馆示范点。在实践中我们感到:通过数字阅读网络,进一步整合广州市数字阅读相关设备产业、内容产业等全产业链资源;以移动数字图书馆网络为抓手,打造国家数字出版和信息服务产业高地;初步建成以广州为核心的全国数字出版基地。在此基础上,争取“广州数字阅读标准”成为国家标准,指日可待。

    (一)社区人群需要文化阅读产品,移动数字图书馆市场需求很大。

    比如:在萝岗区专门服务外来务工人员的大型公寓社区——乐飞家园;世界500强企业——捷普电子厂;还有开发区第一小学等示范点。这些社区和单位的人群均表现出对移动数字阅读的巨大兴趣。甚至有一些暂未列入首批示范点建设的社区和单位,也主动与我们联系要求列入第二批示范点建设。

    (二)社区公共文化服务需要与时俱进,创新科技手段,建设舒适的阅读环境,打造时尚的生活方式,能够实现可持续发展。

    在实践过程中,党委政府领导、专家学者以及社区的负责人和读者给了我们许多建议,让我们在环境、时尚和品位的整合方面实现了颠覆性的突破。我们感到,我们建设的不只是一个移动数字图书馆,更是在推广一种时尚的阅读生活方式,能够实现可持续发展。

    (三)软硬件环境、技术设备条件以及人员素质的提高,使移动数字图书馆的建设使用维护的成本大大降低,建设移动数字图书馆网络可谓具天时地利人和。

    在建设项目策划初期,我们比较担心的是移动数字图书馆的场地条件、管理人员素质、用户如何使用、系统如何维护等一系列的问题。但是,经过实践证明,这种担心是不必要的。由于社会和科技的进步,建设移动数字图书馆所需要的基本条件都已经具备。场地、环境可以改造;人员的素质大大提高。几乎不需要什么培训,大家都会使用,就像使用智能手机和平板电脑一样的方便和简单。

    同时,由于社区移动数字图书馆的科技装备对硬件、环境要求很低,基本上只要有电源就能建馆,颠覆了传统图书馆建设对书柜、书本、桌子、椅子的要求。很容易实现图书馆就在家门口、就在身边的理想和愿景。

    (四)通过研发攻关,可以进一步降低社区移动数字图书馆的建设成本,促进点网建设扩展广度和提升速度。

    在实践中,我们正在研发如何降低社区移动数字图书馆建设成本的模型。通过采用最新科技手段,以及合理的配置,可以大幅降低建设成本。随着技术进步和研发攻关,我们有信心将社区移动数字图书馆的建设成本,在保证高质量、高品位的前提下,降到农村书屋的基本建设成本水平,甚至更低,为在广州市以及省内、国内的大规模普及和应用做好准备。除农家书屋、社区图书馆、各级文化站以外,我们还将向类似星巴克的咖啡厅、类似天河城的大型商业综合体布点,来伸展智慧城市的数字文脉。

    (五)亟待建设开放性的云数字阅读内容平台,满足移动数字图书馆网络建成后产生的巨大的内容需求。

    移动数字图书馆网络建成后,将会对数字阅读内容产生巨大的内容需求。有关专家学者认为,数字阅读内容资源和版权费用问题,将是影响移动数字图书馆网络建设运营发展的瓶颈。对此,我们将通过建设开放性的云数字出版平台,通过这个平台整合各种资源,包括通过较低成本获得各种内容的原创版权,云数字阅读内容平台将是其中一个重要的组成部分。我们认为移动数字图书馆网络一旦建成,网络本身就可以吸引更多的内容资源供应商进入,网络增加了我们的谈判筹码。

    (六)探索市场化的企业运作模式,形成移动数字图书馆网络的造血机能,在坚持社会责任营销和公益营销的同时,实现点网的经济效益和自我滚动发展。

           随着智慧城市的建设和新型城市化发展,行政、事业单位及管理机制的改革,我们认为市场化的企业运作模式,有利于形成移动数字图书馆网络的造血机能;有利于根据不断变化的市场环境创造性地实施解决方案;有利于在坚持社会责任营销和公益营销的同时,最终实现社区移动数字图书馆点网的经济效益和自我滚动发展。
                  
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