一、适逢其时，肩负使命，迎接挑战

我是一个企业家，由于工作关系经常出差。一次在飞行途中读到吴晓波的《激荡三十年》，描写从1978年开始中国进入了改革开放的全新时代，中国企业经历了大起大落、大悲大喜的激荡岁月，中国的发展成就举世睹目。作者在38000英尺高空，自美国哈佛大学做访问学者返回上海的途中这样写道：“当这个时代到来的时候，锐不可挡。万物肆意生长，尘埃与曙光升腾，江河汇聚成川，无名山丘崛起为峰，天地一时，无比开阔。”

这，很好的表述了此时此刻我的心情。广东营销学会走过了将近30年历程，我们几代广东企业家、营销人的人生奋斗也融进了中国崛起的伟大历史。生逢盛世，是我们每一个中国人的荣幸，但是，这种荣幸并不是我们可以骄傲自满的资本，而是不断地提醒着我们自己应该有的责任与谦卑。

2012年，是广东营销学会承前启后、继往开来的一年。如今，世界金融危机的冲击波尚未过去，欧债危机接踵而来。广东是中国第一经济大省、第一外贸大省，在国内、外经济困境中尤其倍感压力。几年来，我们广东人民为克服困难、战胜危机进行了艰苦卓越的奋斗，我们广东营销学会的广大会员，绝大多数奋战在市场第一线，也是在这种挑战中顽强、坚定地成长。今时今日，我们的个人命运与广东经济前途密切相关，发展营销事业、振兴广东经济，这绝不是一句空洞的口号，而是我们每一个人心中最为热切的共同期望。我相信，这种共同期待，一定会给我们学会的未来发展带来强劲的动力！

2012年，是在省委省政府推动社会管理改革的东风鼓舞下，广东营销学会换届选举的一年。广东省委书记汪洋同志曾经说，“广东作为改革开放的排头兵”，要“在改革开放上继续走在全国前面，为在深化改革开放中走好‘中国道路’作出新贡献。”在这种争当排头兵的精神指引下，近年来广东省在公民社会建设、社团组织改革方面取得了令全国瞩目的创新突破。正是在汪洋书记讲话精神的引导，在今年营销学会的换届选举工作中，广大会员踊跃参与，克服了重重困难，做出了充满改革意味的突破性贡献。尤其是，我们集合了很多会员的共同意愿而提出的竞选口号：“为改革而参选，为创新而承诺，为成长而奋斗！”令人耳目一新、精神振奋，吸引了很多资深会员踊跃参与。我们相信，广东营销学会的这次换届选举将是全国社团组织改革的一个创新案例。

2012年，是广东营销学会面向未来、扬帆远航的一年。我们广东人，来自五湖四海，自古以来就是一个航海的族群。我们先辈的足迹曾经遍布亚洲、欧洲、非洲。曾记否，2010年11月12日，在亚运开幕式上，在全球媒体的聚光灯下，一场名为《启航》的大型文艺表演在珠江上的海心沙广场隆重上演。“海洋之舟”，在600名弄潮儿齐心协力的号子声中迎面驶来，惊涛骇浪里，航船时而抛上波峰、时而陷入谷底，浪漫激越的气氛贯穿开幕式全程。回顾这次开幕式，我想说，我们营销学会也要在风浪中重新“启航”。在4月21日，当我被推举为唯一会长候选人之后，广大会员对学会未来发展的深切期望就不断表达出来，一种群策群力、共建学会的气氛正在酝酿形成。

在我们学会换届选举的同时，在广东以及全国各地正在出现一种可喜的现象：响应党中央关于加强社会建设的号召，大量的企业家、专业人士积极进入公益慈善、社会组织运作的领域，他们带来的不仅是资金与社会关系资源，并且带来了企业管理的理念与方法。这个趋势，也已经在我们广东营销学会出现，这势必加快学会的改革与发展。

这段时间，我和秘书处均收到大量建议，已经初步描绘出一幅充满活力、承载希望的学会未来发展蓝图。在上述基础上，我们广泛征集办会意见，讨论、整理及撰写广东营销学会未来的五年（2012-2017）发展规划。

人们常用“搭台”与“唱戏”形容社会经济活动中的运作系统与具体业务间的关系。现在我想借助这个比喻，将学会改革与发展的基本思路，分别从以下两个方面加以阐述：搭台——运作模式改革，发展——营销业务规划。

二、搭舞台：学会运作模式改革

广东营销学会创办近三十年，正是因为抓住了不同历史时期广东及我国改革发展的重要战略机遇，加强学会建设、促进学会改革，广泛联系、调动了广大营销人员开展学术交流及人才培训的积极性，不断增强自身实力，逐步建立起具有团体特点、广东特色的体制和运行模式，为促进广东营销进步和经济社会发展做出了应有的贡献。

我们也要清醒地认识到，新形势下面临经济体制改革的不断深化，学会的发展遇到了前所未有的困难和挑战，也暴露出一些存在的问题，如：一些学会的基础工作薄弱、规章制度不健全；缺乏严格的监督执行机制，民主办会得不到充分体现；会员管理和服务工作滞后，不能满足学会发展和会员的实际需要；学会的活动能力状况不均衡，活动经费匮乏，开展活动较少，水平和质量不高；一些学会干部领导改革意识不强，观念陈旧，仍存在“等、靠、要”的思想，等等，这些因素严重制约着学会的发展。不加快改革，学会就不能担负起时代赋予的责任，也难以适应社会经济发展的需要。

如何结合我国的国情，做好包括规章制度、组织文化、人力资源、战略与绩效管理等在内的学会运作模式建设？这是一个崭新的课题。我们学会改革的重点有以下几个方面。

（一）大力塑造“服务会员”的组织文化

如果我们观察许多专业学会、协会的组织工作，不难发现，所有运作良好的学会组织均有一个共同特点：为广大会员提供良好的服务！反之，运作不佳的学会组织则往往忘记了办会的基本宗旨。

在竞选期间，本人提出作为会长候选人之后，接触了超过一百名副会长、常务理事、资深会员，包括许多已经很长时间没有参加学会活动的前辈。我与他们用心沟通，向他们虚心请教……在这个过程中，深深地走进了学会的历史记忆，分享了许多会员的成长故事，了解了学会的现状，丰富了办好学会的智慧与技能，最重要的，是大家更深刻地理解了——学会的使命！

在这个过程中，最令团队成员受到强烈震撼的——是几乎所有新老会员都热情倾诉出来的对于学会改革与发展的深切期待，以及他们每一个人都由衷表达出来的深厚情感！即使有一些曾经贡献良多的老会员，已经誓言退出、今后不再参与学会活动，但是他们眼神里、言辞中，对学会的期待和情感仍然是如此强烈。这一切，如大江大河浪涛汹涌，冲击着我的内心，赋予我强大的能量，唤醒了我们的责任感！

学会的使命，其实就是一句话：为广大会员提供良好的服务！由这种服务理念所形成的组织文化，并不仅限于表现在学会工作人员对会员的态度上，还要让整个营销学会的组织制度、运作流程、活动策划、互动沟通等，都围绕着广大会员的需求和期望而建立。总而言之，学会要站在全体会员的立场上，让他们——学到新知，扩充资源，得到帮助！

（二）坚持“民主办会、财务公开”原则，加强学会组织建设

我们在市场开拓及企业发展的实践经验中，都会懂得这样的道理：我们大家的合作力量，会超过少数人的单打独斗；我们以共同愿景和目标为基础所能实现的理想，会超过个人有限的梦想。广东营销事业，是一项大事业；广东营销学会，也应该是一个开放式的大平台，会员参与、“群策群力”，就是我们办会的重要指导方针。

新的一届学会领导班子，严肃承诺：实行民主办会、财务公开，让广大会员参与学会建设。

民主办会、财务公开的做法必须制度化，这是学会组织长远发展的基石。积极推进民主办会，就要充分发挥会员代表大会、理事会、常务理事会的领导作用，坚持重大事项由理事会、会员或会员代表大会集体讨论决定。

建立并坚持常务理事会议制度，每年至少要召开两次高质量的常务理事会议，研究学会发展中的重要问题，指导学会工作的深入开展。

根据上级管理机构的建议，为了防止少数人控制学会、滥用权力的事情发生，将建立监事会，在学会内部形成权力制衡。

在学会的行政事务管理中要充分体现“政社分开”、精干高效、突出会员主体等原则，不断提高学会的工作质量和工作效率，增强学会的凝聚力。

（三）企业家办会，实行数据绩效管理

    公共服务市场化，是一种世界潮流。主要包括：1、政府运作引入企业家精神以及企业管理方式，提升政府效率；2、将部分传统的政府职能进行公私合作，如基础设施、水电、教育、医疗、图书馆、环保、军事等；3、大量的公益性社团组织采取企业家办会形式，有效运用资源、提升服务价值。

我本人作为一个知识产业领域的企业家，具有骄人的自主创新成绩、长期的市场营销经验以及良好的学术素养。我们绝大多数会员或者在企业工作、或者拥有一定的企业实践经验。从这次竞选的经历看，许多会员表现了营销运作的专业手法及丰富经验，包括沟通交流、争取选票、短信、邮件、QQ、环境分析、候选人定位、拟定竞选策略、印制《竞选手册》等。这说明，学会会员的藏龙卧虎、精英荟萃的，广大会员对于学会的专业化发展是有所期待的。

我认为，毫无疑问的一件事情是：企业家办会正是我们的最大优势。我们相信自己有能力、有资源做好学术界与工商企业界的桥梁，秉承“企业家办会”精神，与广大会员一起开创广东营销学会的新局面！

现代管理的一个重要特点，就是建立在数据与绩效评估的基础之上。企业管理如此，政府管理也如此。现在，社团组织管理如何与现代惯例接轨，也是一项新的研究课题。

因此，在未来的营销学会的运作管理上，我们将做到：

l  完善数据的整理及分析

l  实行会长责任制，推行目标管理

l  按年度进行绩效评估与监督

既然广东营销学会人才济济，要将学会建设成一个卓越的社团组织，群策群力就很重要。所以，要切实转变领导方式与风格，关键之处是学会领导班子要成为整合者。

（四）队伍建设

学会的根本职能就是人力资源开发，学会的核心资产就是会员。一个专业学会组织，如果队伍不断萎缩，广大会员没有参加学会活动的意愿，那么等于名存实亡。吸取过去的教训，在新时期学会要大发展的目标吸引下，我们一定要壮大学会的队伍。

（1）务必促进常务理事会队伍的年轻化、专业化。既要有在营销领域中具有较高学术水平、较强号召力、影响力的教授专家，也要有与政府部门和社会各方面联系广泛的企业家或者专家，还要有思想活跃、富有朝气和创新精神的青年学者或学者型企业家，使其在年龄结构、专业分布和代表性方面更加趋向合理，能够在学会工作中投入较大精力，发挥领导作用。

（2）发展一支稳定的、有专业奉献精神的专家学者队伍。主要从以下几个方面：高校；政府；专业服务业；优秀企业集团、上市公司的职业经理人。

（3）发展一批对学会有认同的新会员。积极稳定老会员；大力发展一批年轻、进取心强、专业素养较高的新会员。

（4）发展“大学生实习会员”。

（五）资源整合，增强学会经济实力

学会的可持续发展，必须建立在良好经济实力的基础之上。特别是在市场经济条件下，增强学会的活力，提升学会的竞争力，必须主动适应市场经济的要求，在坚持非营利性、处理好经济效益和社会效益关系的基础上，发挥学会切身的优势，增强自主发展的实力，为学会发展奠定比较雄厚的经济支撑条件。

主动争取承接政府转移的职能，承担或参与项目营销人员等级考试、专业技术职务资格评审等事务，面向社会在继续教育、成果鉴定、职称评定、技术仲裁等方面开展智能性有偿服务，获得政府部门的经费支持和服务性收入。

学会应及时了解会员的各种需求，有针对性地举办令会员满意的各种活动，并不断提高活动质量和水平。同时，要做好宣传和管理工作，帮助会员尤其是个人会员树立权利与义务相统一的意识，定期按标准交纳会费。

　　学会要通过主动做好服务、承接任务等方式积极争取挂靠单位在人、财、物等各方面的支持，探索与有实力的单位结合、建立有利于学会发展的挂靠模式。要在严格遵守国家和广东省有关政策规定的条件下，与社会各方面主动建立联系、疏通渠道，适当吸收社会上的捐赠和企业赞助，以解决学会经费不足的问题。有条件的学会在保证公益性的前提下可采用资金技术入股等形式成立经济实体，探索增加学会收入的新来源，同时要建立、健全监督检查等相应的规章管理制度，保障学会权益，防止学会资产流失。

因此，增强经济实力是学会发展的基础保障，必须用发展的眼光、以求真务实的精神，努力克服各种困难和阻力，想实招，出实策，为学会事业的发展奠定坚实的基础。

三：唱大戏：营销业务发展规划

我在竞选活动中提出了以学会服务会员的宗旨为指引、落实“营销服务增值十大工程”的主张，得到很多会员的热情反响。营销业务开发是学会生存与发展的基础，但是我们的业务开发不是任意而为，而是应该围绕着服务会员的基本宗旨去制订业务发展规划并加以实施；而且，学会宗旨也是检验一切业务的得失成败的试金石。

广东营销学会未来五年的业务发展规划，现集中了许多会员们的智慧与建议，经过初步的充实、整理，分述如下。

（一）以营销学术为基础，举办系列营销论坛

一流的学会服务，应该以一流的营销学术为基础，以前学会走下坡路，正是因为学术不彰。广东是第一经济大省，粤派营销也颇有特色。包括：工作在中山大学、华南理工大学、暨南大学等博士点，以及全省各地的大专院校、研究机构中的学者教授；工作在著名品牌企业，卓越的中小企业，蜚声海内外的专业镇等的职业营销经理人；工作在一些营销品牌策划机构中的实战营销专家，等。以上，联合起来，共同创造出一种大视野、大学术的营销研究新局面。

（1）“高端官产学营销论坛”。每年由专业委员会确定若干具有重大现实价值的经济与营销课题，组织高校、政府以及社会上的专家学者进行研究，将研究成果定期向有关政府领导汇报。现计划，广东省高端官产学营销论坛，每年一次，由省委省政府有关领导、学会副会长及有关专家学者参加；广州市高端官产学营销论坛，每年一次，由市委市政府有关领导、学会副会长及有关专家学者参加；粤港珠三角高端官产学营销论坛，每年一次，由有关领导、学会副会长及有关专家学者参加。

（2）“群策群力-品牌策划论坛”。这项活动是为学会的专家学者资源与企业进行对接创造一个活动平台。它包括两种形式：一种是组织企业家、专家学者和会员，针对某一企业品牌现象，到现场去参观学习，探究其成功或者遭遇挫折的背后经验。另一种是以论坛方式为具体的会员企业提供现场会诊、交流、品牌策划服务。“群策群力-品牌策划论坛”将根据是实际需求，不定期举办。

（3）“城市营销论坛”。以城市营销委员会为依托，与省内的各级地方政府合作，对城市及地方经济发展、营销促进、品牌建设等课题开展研究，并根据相关研究提供营销策划服务。

（4）“行业营销论坛”。发展壮大学会分属各行各业的专家学者队伍，逐步组建各行业的专业委员会，因此为依托，与各个行业联合开展行业经济战略、营销促进、品牌建设等课题开展研究，并根据相关研究提供营销策划服务。

（5）“营销学术会议”。根据实际情况，每年有计划地组织一些高水平的学术会议，邀请国内外专家学者来交流讲学，总结与传播广东企业界的营销实践经验、学术界的研究成果。

    （二）发展营销出版，构建专业品牌

在营销出版方面，历史上广东营销学会曾经是硕果累累，在营销、广告题材的书刊出版方面走在全国同行前列。目前，还有《营销管理》杂志，并且与中山大学出版社合作出版《营销管理丛书》，在省内外具有一定的影响力。但是，与学会未来发展的要求看，这是远远不够的。

作为一家专业社团组织，专业能力是基础，应该视为一项重要的学术基础建设。为此，新一届领导班子计划在营销出版方面更上一层楼。我们计划在《营销管理》杂志的原有基础上，发挥易博士数字出版集团、省内外出版发行界等良好地关系资源优势，主要做好几件事：

（1）办好《营销管理》杂志。大力争取刊号。面向全国500强企业的营销总监及企业家营销。杂志可以有针对性的开设各种行业的专栏，对各行各业做营销宣传。

（2）策划及出版《新营销》丛书。这套丛书，面向目前的新产业革命以及相应的新营销变革，侧重新理念、新方法，强调实用性。已经有出版社有合作意向。

（3）建设“广东营销网”，成为独树一帜的专业门户网站。为全省的营销教师、专业人员、爱好者、大学生的网络互动、学术交流平台。

（4）开发“企业数字出版业务”。现代经济的一个重要趋势是：企业成为出版商。由于互联网革命，“出版”概念已经被重新定义。许多企业抓住数字机遇，他们开始在各种网站与移动平台上发布大量与消费者互动的内容，从产品介绍的静态内容、再到其他的多媒体内容，被消费者按照自己的喜好进行定制。通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容，其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。总之，在网络互动的时代，人人都可以是出版商，企业也是如此，营销学会应该在这方面提供创新实验，有助于为社会培育新一代营销专才。

（三）开展教育培训，筹建“粤商营销学院”

教育培训是营销人才培养、营销事业发展的加油站。这方面，广东营销学会有着丰富的培训传统。我们要再接再厉，更上层楼。

（1）继续办好原来的培训学校，并且创造条件筹办一所“粤商营销学院”。要让各路职业培训高手来此打擂台，创造出营销培训江湖的广东学派；营销学院要走学术研究与培训结合的路线，高举“粤派营销”旗帜，开展研究、策划，促进成果转化。

    （2）继续办好“营销师大赛”。要做大规模、增强影响，培养更多的营销实战人才。

（3）争取恢复每月的营销沙龙，让沙龙成为真正“会员之家”。学术交流活动是学会工作的主要内容，也是学术团体的特色标志。定期开展沙龙活动，是学会存在和具有生命力的体现，是营销人员的需要。学会要紧紧围绕营销话题，组织开展和参与举办各式各样的学术交流活动。

（四）启动“朝阳计划“

在21世纪，年轻人不仅是我们事业的后备军，他们还是新知识的重要来源。广东营销学会未来发展的前提，首先是自身能跟上时代的步伐。所以，如何吸纳年轻人加入学会，并且带来他们的新思想、新知识，这是一项决定成败的战略行动。所以，我们决定启动“朝阳计划”。

（1）全省高校大学生“营销新知讲坛”。与各地高校合作，由学会负责选拨讲师、开发制作精品课程、组织巡回演讲。

（2）发展“大学生实习会员”。面向全省高校，与各学校的团委组织合作，针对在校大学生群体发展特定的“大学生实习会员”。学会提供的服务是：参加学会活动，讲座与培训，写作培训，网络互动，联系企业实习基地等。如开展顺利，在五年内计划发展5000——10000人。有金融机构表示支持这一计划。

（3）在时机成熟的条件下，由广东营销学会、中国新闻出版研究院广州分院牵头，吸纳优秀大学生会员参加，组建“数字营销研究小组”。这个小组的主要职能是，在互联网革命日益深化、科特勒营销销体系逐步走向瓦解的情况下，开展数字营销的信息收集、科学实验、研究、交流、实战策划等，这项研究计划会让我们直接跟进营销革命的国际前沿。

（五）构建横向合作体系

要将学会办成开放式的专业社团组织，就要走出学会，以横向合作的方式办会，给营销学会带来源源不断的活力。

（1）扩展全省市、县、镇的学会地方基础，发展包括地方政府、会员、企业、其它合作单位等关系资源，积极开展活动，让广东营销学会成为真正的服务全省的营销学会。

（2）促进学会外部的资源整合。包括：学会与工商企业，与地方政府，与专家学者，与文化传媒，与其它社会组织等，广泛合作、互利共赢。

（3）进一步发展跨省合作交流。让广东营销学会走出去，让“粤派营销”与广货一道南征北战。

加强学会建设、促进学会改革是学会发展的必然要求。必须站在全局和学会事业发展的高度，认清当前加快改革是学会发展壮大的必由之路，是当代学会工作者肩负的重要历史责任，要增强改革的主动性、使命感和紧迫感，解放思想，努力克服各种困难和阻力，抓住机遇，寻找突破点，为学会事业的发展开创一个崭新的局面。