“慈善不仅仅是怜悯同情心的一时触动，也不仅仅是大灾大难中的一时激情。在社会中，贫穷与困顿如同空气般存在着，时刻需要我们的付出。”这段话是广州科义公司董事长、广东省红十字会企业家服务总队创始人谢东祥的肺腑之言。作为“广州十大慈善人士”之一，谢东祥曾帮助14000多名贫困白内障患者重见光明。在2008年被中国红十字基金会、中华健康快车基金会授予“光明大使”荣誉称号；他积极投身抗击冰冻灾害和汶川地震救助活动，分别于2008年被中国狮子联会评为“抗冰救灾模范义务工作者”、2009年被四川汶川人民政府授予“荣誉市民”称号；由于对残疾人事业的杰出贡献，2010年被选为亚残运会火炬手；2011年被中国旅游电视委员会、全球华人领袖联合会评为“杰出华人”称号。

谢东祥带领的省红十字会企业家服务总队，以企业家为主体，他们都是社会精英，带着丰富的社会资源进入慈善领域。他们不仅付出财力和人力，还懂得如何用营销方法将事情做得更精彩，例如危机公关、“品牌服务项目”建设等。

危机中挺身而出

2011年6月11日，发生了全国震惊的“郭美美事件”。中国慈善组织体系的公信力遭受质疑，红十字会首当其冲。其后，社会以及慈善组织捐赠数额大幅锐减。6到8月份，全国慈善组织接收的捐赠数额比同期降幅达86.6%，慈善事业受到了很大的挫折。在这种状况下，谢东祥和队友们去募款，总是被人追问“你们和郭美美到底是什么关系？”

但是，谢东祥坚信“人道、博爱、奉献”的红十字精神是普世价值，在人们心中的美好价值观是不会被改变的。并且，作为企业家，他也认识到这种特殊的危机时刻正是公益慈善营销的良机！于是，他带领企业家服务队逆流而上。他们连续举办了8场慈善晚会捐赠名家字画、古玩珍品的拍卖筹款晚会，邀请自己的朋友、同事、亲人、同学、生意合作伙伴等人士逾5000人参加。谢东祥的现场演讲是富有感染力的，他不断游说老板们：“你赚那么多钱是为了什么？要拿来做好事，证明自己是个好人，才不枉一生。”“你少喝一支拉菲（葡萄酒），少唱两次卡拉OK，省下1.5万元，就可以拯救一个先心病孩子，帮助一个苦难的家庭，为什么不做呢？”

几个月时间里，他带动350多名企业家加入红十字会，为广东省红十字会共筹得善款2600万元。谢东祥因劳累过度三度住进医院。8月20日筹款晚会当天清晨，他因筹备晚会连续熬夜而晕倒，急诊入院治疗，当晚不顾医生的劝阻执意要赶去距离医院70多公里的晚会现场。最后，医生和护士带上氧气陪同他前往，当他面色苍白地坐在舞台中央的椅子上，用他所有的力量发表讲话时，现场爆发出雷鸣般的掌声，很多人流下了感动的泪水。

在“郭美美事件”期间，广东企业家服务队的筹款数额在全国慈善组织中是第一位的，可谓一枝独秀。这些善款，服务队不提留分毫的办公、服务配套费用，所得善款全部汇入省红十字会的社会捐赠账户。谢东祥的营销实践也为红十字会事业进行了一次有效的危机公关。

“视觉第一，中国行动”

谢东祥认为，做慈善要树“品牌项目”，将财力、人力聚集到自己团队所擅长、能出效果的领域去做，才能产生更大的社会效益。“视觉第一”，“救心行动”，“博爱电子书屋”等，就是他的重点品牌服务项目。

他至今还记得那让人热泪盈眶的“视觉第一，中国行动”。地处云贵川三省交界处的高原之城昭通市，由于日照强烈和多民族聚居，因此先天性和遗传性白内障发病率都非常高。“西南千里行，关山渡若飞，阳光入双眸，情暖天地间”，2009年4月19日，他们来到昭通市，为整个地区月均收入不足一百元的特困家庭免费进行白内障手术，还承担食宿交通全部费用。

在手术过程中，谢东祥无处不在。他在手术前耐心开导孩子，在手术过程中积极鼓励孩子，在术后还亲自把孩子抱到家人手中。他们的服务队在两天时间内，便完成了一家大型眼科医院一年的工作量，治好了300多名白内障患者。那些贫困无助的患者拨开云雾，重见青天，让暮年的老人重见儿孙的笑容，让童年的孩子重返课堂。

谢东祥的慈善活动有一个特点，就是说服捐款人参与救助行动。所以，许多企业家甚至携带着家人一起亲身见证了这种感人的场面。每一次，他们都忍不住热泪夺眶。

由于免费为患者做白内障手术，会在无形中侵犯到当地眼科医院的利益，所以“视觉第一”行动并不总是受欢迎的。社会的现实和制度的制约，公益慈善的推动难免会有诸多不如意，但无数热心人推动着这个行动继续前行。“视觉第一，中国行动”，已经让全国三万多名白内障患者重获光明。

“救心行动”

贫困家庭的孩子若患了先天性心脏病，因为家庭困难而得不到有效治疗，整个家庭经济也会被拖垮。很多先天性儿童家庭，由于多年来为患儿治疗，掏空了家产，家徒四壁，无力继续治疗。他们很需要社会的帮助。所以，2011年3月，当省红十字会常务副会长冯玲告诉谢东祥：准备举行扶贫“救心”行动，帮全省3409个贫困村1000多名先天性心脏病患儿免费手术，需要募集善款2000万元之时，谢东祥当即拍胸口：“包在我们身上！”

当年6月，根据省委省政府关于开展 “扶贫济困日”活动的部署，省红十字会与省扶贫办、南方日报社和省红十字会企业家会员服务队联合开展广东省“扶贫救心”行动，为全省3509个贫困村的1650多名先天性心脏病儿童实施免费矫治手术。这是一项惠及千家万户的惠民工程，为更多的患儿家庭化解痛苦，挽救年幼的生命。从项目启动至今，各服务分队配合广东省红十字会筛查河源、阳江、茂名、江门、清远、揭阳、肇庆、韶关、汕尾、潮州、湛江、增城共12个市60多个乡村县，共筛查1019人，已经安排手术500多人。

在筛查过程中，服务队队员参与了维护秩序、就诊登记、陪护病人等工作，还利用空余时间开展了入户探访活动，共家访120个患儿家庭，并送去大米、食用油等慰问品。随着先天性心脏病患儿入院治疗，各服务分队积极开展入院探望活动，参与了术前探望、术中陪同、术后探望等各环节，为他们送去奶粉、玩具等慰问品，让患儿家庭感受到社会关怀，重燃希望。

“博爱电子书屋”

除了注重孩子的健康问题，企业家服务队也十分重视孩子的教育问题。中国有5800万留守儿童，谢东祥称之为“有父母的孤儿”。这些孩子们的现状深深地触动了这些企业家们的内心。有一次，谢东祥在连南涡水镇问一个儿童：“你想跟爸妈说些什么？”孩子说：“爸爸妈妈！我可以到你家玩吗？”有的儿童甚至说：“最恨的是爸妈，最爱的是奶奶”。面对这样揪心的社会现实，企业家们就经常去跟留守儿童聊天，去开导他们。让这些孩子们知道，他们的父母在外面辛勤的工作是为了给自己一个更好的生活条件。

谢东祥组织企业家队员捐款，援建“博爱电子书屋”项目，首批捐赠价值250万元的100间博爱电子书屋陆续投放在广东的清远、韶关、河源、梅州等边远山区镇村。每间“博爱电子书屋”价值2.3万元，配备有10台电脑、11套桌椅、4副KT版挂画及一副牌匾。每台电脑收藏了国内外各类最权威、最经典、最全面的电子图书18大类，共26000册，基本囊括了各门类的经典之作。其图书容量相当于一个中等的传统意义上的图书馆，还可以浏览网上的新闻和信息。对于贫困山区的孩子和村民们来说，电子书屋的意义的确十分重大，是他们了解世界的窗口。“博爱电子书屋”项目为广东省贫困地区的人们营造出一个开阔视野、增长知识的读书环境，从而促进了当地教育和经济的发展。

许多企业家们亲自参加了整个电子书屋捐建活动，从选点到筹建，再到建成揭幕都亲力亲为。谢东祥说：“看到孩子们阅读图书时满足的笑容，多累都值得！”

救灾中的勇士

哪里有困难就到哪里去，谢东祥带领的服务队在许多抗震救灾方面做出了重要的贡献，获得许多奖项。我们这里就介绍2008年雪灾中发生的故事。

2008年春节前，我国南方部分地区遭受了百年难遇的风雪冰冻灾害，牵扯着所有中国人的心。在这次灾害中，涌现出了众多可歌可诵的抗雪灾勇士，谢东祥是其中一位。他在第一时间组织志愿者前往火车站，在短短一天内筹得一批价值14万的赈灾物资，亲自将其送到因寒潮而逗留在车站的饥寒交迫的旅客手中；在生产救灾物资的企业都放假的情况下，奔走呼吁企业加急生产，筹集了价值近百万的救灾物资。

这个时候，他接到一个湖南民工的求救信息——这个民工曾经在谢东祥家里做过泥水工，他的家乡湖南省衡南县近尾洲镇，正处于水深火热之中，迫切希望得到救援。谢东祥听到后，马上搜集资料，他了解到近尾洲镇地处湖南衡南县的西北隅，是一个比较偏僻的小镇，经济欠发达，人口仅3万来人。截至谢东祥收到这个信息，这个小镇已经连续冰冻20来天，停电缺水，交通中断，通讯无法畅通。由于连降大雪，全镇总共有50来间房屋倒塌，500来根电线杆倒折，5000余亩作物绝收！由于长时间的停电，有一半的家庭缺粮少米，迫切需要棉被衣服御寒。

谢东祥马上用手机发信息，向慈善界里的朋友发起号召筹款，同时也安排联系着救灾的物资。此时年关已至，许多单位都已经开始放假，再加上南方大范围的雪灾，物资紧张，去那里找那么多的大米、棉衣、蜡烛来支援近尾洲镇的3万人！谢东祥四处打电话，好话说尽，凭着一颗慈善的爱心，感动了他身边所有的人，终于经过2天的筹备，救灾的物资已经全部到位。

但是雪灾造成交通中断，如何将这些物资送到灾区人民的手中却是一个大问题。谢东祥心急如焚，时刻关注着广东交通应急中心发布的路况信息，韶关路段的交通极不稳定，时封时通。这批物资堆在仓库里只能是一批发挥不了作用的废物，对于灾区百姓来说却是救命的宝贝啊！等了三天，谢东祥再也等不住了！8号早上，正是大年初二，谢东祥将45吨大米、5万支蜡烛、3800件棉大衣装了满满14货车，带这个车队，冒着风雪，浩浩荡荡地从广州出发。一路上，车队遇到封路，他们停车就地休息，肚子饿了就吃干粮。车队在第二天傍晚就到达了灾区，这批物资由当地政府相关部门落实到人们手上。他们用自己的爱心融化了灾区人民心头的坚冰厚雪！

开发“心灵经济”

从1997年到现在，谢东祥投身公益慈善事业已经十五年了。他的一个深刻体会是：自己做慈善并不难，难的是影响其他人、尤其是影响一批企业家来一起做。

为探索民间公益慈善组织新型合作模式，搭建符合中国国情的公益慈善平台，2010年10月30日，在广东省红十字会的大力支持下，由谢东祥发起并担任总队长的广东省红十字会企业家会员服务总队正式成立。这支以企业家为主体的志愿者队伍，具有队员素质高、经济基础好、社会资源丰富的特点，在组织管理、筹募善款、志愿服务等方面显示出不凡的潜力。他们取得的成绩，得到了中国红十字会领导、广东省有关领导的高度肯定。

“公益与慈善，究竟有什么区别？”当我们访问谢东祥时，他很兴奋地发表了自己独到的见解。

他说，如果从会意的角度来解析“公”字，上半部分表示相背的“八”,下半部分是意味着“私”的“厶”，结合起来表示“与私相背”,即“公正无私”的意思；而谢东祥对“公”字则另有解析，“八”形似“人”，下面是“厶”，即人都是自私的。自私、小气、嫉妒、贪心、怕死是人之“五毒”，而自私就是五毒之一。“公”就是一个人将带有“私”的心打开。对于想着“公”的人，即便是有私心，但只要打开心扉，敞开胸怀，也会获得别人的理解、同意和支持。对于不想“公”的人，因其私心而封闭自己，关紧心门，朋友就很少，也很难获得别人的理解、同意、支持、帮助和关怀。“公”者，就是将心门打开，而不去顾虑做每一件事的收益有多大，大开者促成大事情，小开者促成小事情，于公于私都是成就，即不管“公”有没有带有私心，都会为大家带来帮助。更为深入的理解，便是没有“公”就没有“私”，没有“私”就没有“公”，“公”与“私”是对立统一的。“益”则是指好处，于是将“公”和“益”结合起来就是大家互助，都有收益！

“慈”，是人与人之间最原始的一种天然的情感，父母与子女之间亲爱、慈爱的情感，是一种自然的责任。“善”，是心地仁爱，是对吉祥和美好的向往。从“慈”深化到“善”，即是说，仅与家人互相关爱还不够，还需要与其他人彼此友爱、相互帮助，从自然的家庭责任走向更加深化的社会责任。将“慈”与“善”组合起来，就是仁慈、善良和富有同情心，从对自己亲人的爱延伸至对社会中其他人的仁慈、善良和帮助。中国传统文化历来推崇仁爱互助和乐善好施，儒家的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，老子的“上善若水”等等，这些传统理念一直倡导人们要仁、要善。无论是像巴菲特、比尔·盖茨那样的有钱人，还是像德兰修女那样贫穷的人，都可以做慈善。我们的一个笑容，一句赞美的话，一个善意的举动，都是慈善，都是爱。

“但是，”谢东祥继续说，“充满爱心、同情和人文关怀的慈善与公益之间的区别不止于上述的文字解析。相对于慈善来说，公益的范畴要大得多。有很多的慈善只是一时的冲动、一时的热情，不具有持续性。况且持续的、纯粹的慈善对企业家的家庭、企业都是极大的挑战，因为如果一个人只有“公”没有“私”，连自己都不爱惜的人也无法得到家庭、公司和其他人的理解。”

2007年开始，谢东祥坚持每个工作日的下午在自己家里摆开茶座，跟企业家朋友饮茶聊天。每天聊的话题，有宝贵的市场资讯、管理经验的探讨、人生价值、家庭教育、社会责任、急需帮助的困难家庭等，但是主题离不开两个——公益和经济。服务队内有很多企业家几乎每个月都会来谢东祥这里聚一聚，聊一聊，每次的思想碰撞都有新的发现和感悟。

经济有物质经济和心灵经济之分，谢东祥将物质经济看作是阴，把心灵经济看作是阳，“女”为阴，“子”为阳，阴阳平衡即为“好”。谢东祥说：“现在的企业家们懂得经营企业，将物质经济做得很好，不需要别人的指导，但是在经营心灵经济方面却极为欠缺。”随着物质经济的发展，很多企业家的心灵逐渐迷失在物质经济中，灵魂跟着经济走，生活变得混乱。他们把一切事情都想得过于复杂，一切都以经济效益最大化为目标，却从来不会反思自己挣钱的目的究竟是什么。

      “你挣钱的目的是什么？”谢东祥时常会这样问企业家朋友们。他自己则将挣钱的目的归纳为两点：花钱、做事。挣钱的首要目的是花钱，花钱是为了保障生活。对于每一个人来讲，最基本的生活温饱就是吃得饱、穿得暖；挣钱的另一个目的则是做事，做好事。首先，从自身的微观层面上，自己做好事，以身作则，让家人和朋友也能够感受得到并且效仿。其次，从宏观层面上则是承担社会责任，“穷则独善其身，达则兼济天下”就是这个道理，企业家们挣了钱便应该要“兼济天下”。参加公益做好事，在帮扶别人的过程中也提升自己心灵的境界。