王老吉的故事很精彩,也非常耐人寻味。王老吉的故事没有完,它还要讲很多很多年。或许,它的故事将会像王老吉凉茶一样,伴随着它的“粉丝”一代一代地传下去,越传越远,越传越广。但是,作为中国民族工商业中一个具有代表性的符号,迄今为止王老吉故事的演绎已经足够让人们品味、研究和参考了。
一部中国民族工商业发展史是由无数个民族品牌的奋斗史构成的,无疑地,中国民族工商业有很多优秀的企业和品牌,王老吉只是其中一个。但是,它的经历却是一部不可多得的珍贵教材,对于那些希望在中国市场上取得成功的创业者、经营者和管理者来说,这部教材是不可多得的启示录。这部启示录告诉人们,每一个民族品牌都是来之不易的,应该得到尊重和爱护。这种尊重和爱护最重要的表现是,不要轻易地舍弃和贱让。西方文化经典《圣经》上有一个“为了一碗红豆汤而出卖了长子继承权”的故事:犹太族长以撒的妻子利百加怀孕期间,感觉到两个胎儿在她腹内互相踢打,就去问耶和华,耶和华对她说:“两国在你腹内,两族要从你身上出来,这族必强于那族,将来大的要服小的。”后来,利百加果然生下一对孪生兄弟,哥哥叫以扫,弟弟叫雅各。两兄弟长大后,以扫好动,常外出打猎;雅各则常在家里帮助料理家务。有一天,以扫打猎回来,又饥又渴,看见弟弟雅各在熬豆汤,就对他说:“我饿极了,给我喝点红豆汤吧!”雅各说:“你要喝汤,就把你的长子权卖给我。”雅各还说:“你都要饿死了,要这长子权有什么用呢?”于是,以扫便按雅各的要求,对天起誓,把长子权卖给雅各,换来饼和红豆汤。以扫吃饱喝足后,起身走了。他哪里想到,为了这碗红豆汤,他的后裔便注定要服侍雅各的后裔(见《旧约·创世纪》第25章)这个故事告诉人们,千万不能因小利而放弃大利。
这部启示录还告诉人们,王老吉历经百年的跌宕历程是中国民族品牌发展的一个缩影,这个缩影反映出中国民族工商业在艰难困苦中不屈不挠的毅力和智慧。王老吉品牌在私人手中也好,在国有企业手中也好,都不曾一帆风顺过,其间经历的艰难曲折既磨炼了一代代王老吉人,也使他们逐渐地成熟起来。特别是发生在20世纪末21世纪初的品牌争夺战,更加促使王老吉品牌的持有者广药集团迅速地成长起来,成为越来越熟练地游弋于市场经济汪洋大海的经济主体。
这部启示录也告诉人们,品牌的攻守和争夺是市场经济的常见现象,而市场经济则是依托法律来维系的法制经济,王老吉品牌争夺过程中成熟的不仅仅是企业人,更为重要的是法律界的进步,其中包括立法机构、仲裁机构、法院、律师和法律教育界人士。在司法实践和科研探讨中,有不同观点和不同立场是正常的,这种对立在本质上正是法律进步的原动力,只有不断
地从差异走向同一,中国的商业法制才能取得长足的进步。王老吉品牌争夺的结局就是这种进步的最好证明。
这部启示录还告诉人们,中国的国有企业并不像有些人所认为的只有软、懒、散的一面,而无民营企业那种竭尽全力追求成功的精神状态。无可否认,国有企业确有国有企业自身难以避免的弱点,但是,如同民营也有民营企业难以克服的弱点一样,无论国有企业还是民营企业,都有各自的优点和优势,这些客观存在的优点和优势,都要通过企业里的人转化为推动企业进步的力量,而企业里面的人只要勇于担当,事情照样是可以办得好的。绝对地划画排队,主观地认为国企一定管不好企业,那是先入为主的误解。广药集团上上下下的表现,可以为前述观点做一个有力的注脚。王老吉的故事不仅可以给予专业人士丰富的启示,也可以给普通消费者增添很多乐趣。虽然大家都多少了解一些王老吉的文化,但是,对于其中某些细节还是不太熟悉的。作为中国近代史上具有代表性的产品、品牌和企业,对于多年来一直脍炙人口的养生良方和越来越现代化的品牌饮料,王老吉的故事与其产品一样,可以给人们许多文化养分,既可以在茶余饭后聊作谈资,又可以增加自己的文史知识、商品知识和中药常识。从这个意义上来说,关注王老吉故事的人们,有望获得意想不到的文化与经济上的可喜收获。