各位选手、各位来宾、同志们，大家好：

由广东营销学会和广东省财贸工会共同举办的2012广东省客户服务管理师职业技能竞赛，在大家的共同努力下取得了圆满成功。在此，我代表省职工职业技能竞赛组委会办公室和省总工会，对在这次比赛中取得优异成绩的各位选手和单位，表示热烈地祝贺！对为本次竞赛付出辛勤劳动、功勋卓著的各主、承办单位，各协办、支持单位，各位评判员和工作人员表示衷心地感谢！

在广东省，职工职业技能竞赛开展已有十年之久。是由工会搭建平台，会同省人社厅、经信委、科技厅等部门共同合作开展的有历史的活动。十年来的实践证明，通过开展职业技能竞赛活动，证明这个平台是非常好的，具体表现为：第一、很好地为职工搭建提供了一个展现自我、实现人生价值的有着良好机遇的平台；第二、很好地搭建了一个为企业与相关单位开展职工岗位练兵、成材，锻造一支高素质的经营管理人才队伍的平台；第三、很好地搭建了一个使工会与学会彰显作用，提升影响力的平台。我认为，这种合作模式应该继续坚持下去，不断完善，令我们的赛事能够越办越好！

在此我希望各位选手在这次技能竞赛后，能够再接再励，继续努力，加强学习，加强实践，不断完善自我，力争成为客户服务管理方面的专家。同时我也希望主办单位在接下来的时间里要好好总结此次竞赛，可以借鉴其他单位部门或行业协会的同类型比赛过程，多多观摩学习，吸收成功经验，使这个客户服务管理师职业技能竞赛能办得更加精彩，更加圆满！

最后，祝大家身体好、工作好、家庭好、一切都好！

谢谢！